09 从掌控数字能力到解除营销焦虑(1) - 方宝庆
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[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:01.93]李明讲堂助我成长
[00:10.48]现在我们谈最后一个模块
[00:12.52]第九模块
[00:13.48]从掌控数字能力到解除营销焦虑啊
[00:17.66]我们这个模块的侧重点在于品牌的数字营销焦虑
[00:22.48]丘吉尔曾经说过一句话
[00:23.86]永远不要浪费一场好的危机
[00:26.00]一个好的危机会让我们真实的感觉到
[00:28.42]这个时代的结束
[00:29.72]也是另外一个时代的开始
[00:31.44]如果没有数字经济
[00:32.84]你很难想象
[00:34.04]在过去一年半载
[00:35.48]我们全国人民都在坐月子
[00:37.50]坐月子生活有多难熬
[00:38.86]大家都能体会
[00:40.04]所以
[00:40.76]疫情之危
[00:41.60]也是每一个行业发展的机会
[00:44.42]但是能不能把握这个机会
[00:46.06]就看整个企业的综合实力啊
[00:48.98]假如没有生鲜电商
[00:50.72]你要冒着感染的风险到线下去超市买菜
[00:54.39]就在家附近的市场
[00:56.25]包括在家中有车的或许还好
[00:59.23]假如附近超过三公里以上
[01:01.73]家里又没有车
[01:02.89]交通
[01:03.37]公共交通又停摆
[01:04.63]那这个路程是无比遥远
[01:06.55]你根本没有办法去买菜
[01:08.69]假如没有线上的文娱消费
[01:10.83]你没有办法看视频
[01:13.45]没有办法打游戏
[01:14.77]没有更多的时间空间献给厨房啊
[01:18.13]你就只能啊看电视机
[01:20.23]包括书本
[01:21.39]没有下厨厨房的APP的助力
[01:24.08]平时五谷不分的年轻人就不会做什么样的态势你也可以想象
[01:29.14]假如没有远程办公
[01:30.80]所有的公司都无法运转
[01:32.82]或许在第三次迟延开工的通知以后
[01:36.42]很多人会接到
[01:37.20]你不用来了
[01:38.00]公司已经倒闭了啊
[01:39.80]假如没有在线教育
[01:41.74]归零的小神兽也无法这个线上学习啊
[01:45.90]荒废学业自然是不行的啊
[01:48.36]如今啊
[01:49.68]乐于围观的老师直播惨状的家长们
[01:53.15]或许就只能肩负起辅导学习的重任
[01:57.03]因为老师已经没办法肩负这样的任务了
[02:00.15]假如没有在线医疗啊
[02:02.47]那你出现其他疾病的同时
[02:04.67]你有两个选择
[02:05.63]一个是冒着险得到医院
[02:07.21]或者你只有忍啊
[02:08.75]你不能坐在家里
[02:09.97]你也不能打开手机到某个三甲医院去找主治医师
[02:13.45]也不能发症状照片去问诊啊
[02:16.55]各大院也不可能取消线下的挂号
[02:19.25]全面转为线上预约
[02:20.83]最大程度降低感染的风险
[02:23.10]所以
[02:23.36]在线医疗很重要
[02:25.08]最后
[02:25.70]假如没有资讯平台
[02:27.20]你只能通过电视去了解疫情
[02:29.46]无法查询得知最近的确诊案例距离你到底有多远
[02:34.12]你是不是乘坐过跟确诊案例同一趟的航班或者高铁
[02:39.02]也只能你自己偶尔的一个喷嚏或咳嗽而紧张焦虑
[02:43.46]而无法了解啊
[02:45.16]真正的信息的传达
[02:46.72]所以
[02:47.02]这些都让我们在在认知啊
[02:49.86]数据啊
[02:50.92]隐喻领域的重要
[02:52.81]品牌如何掌控数据的能力
[02:55.43]应对数字营销的焦虑
[02:57.31]受疫情影响
[02:58.17]百分之九十的btob领域
[03:00.19]呃
[03:00.41]预计都在未来会增加数字营销的预算
[03:03.47]希望线下营销能够转移到线上
[03:06.29]另中有时候百分之七十五的营销人员表示
[03:09.03]品牌迫切需要加快数字化转型
[03:12.03]还有的营销人员表示
[03:13.37]品牌在数字程度较低的时候
[03:15.61]要面对不确定性环境啊
[03:17.73]它的应变能力相对就会比较低
[03:20.73]另外
[03:21.33]有一些巨头企业占领数字化应用江山的制高点
[03:26.08]其他品牌想要在数字领域占一席之地
[03:28.88]会无比的困难
[03:30.22]所以
[03:30.56]品牌如何掌控数据
[03:32.66]迎面扑面而来的数字焦虑呢
[03:35.18]第一个就是掌握数据
[03:37.88]及时掌握数字营销的啊巨大能量
[03:41.74]是非常重要的啊
[03:43.44]数据是数字化营销能量必备的杀器
[03:47.00]很重要啊
[03:48.16]我们熟知的互联网三大巨头
[03:50.58]他们大概拥有人工智能的驱动跟海量的用户数据
[03:54.39]平台掌握了市场上绝大多数的数据资源
[03:58.29]使得平台在数据转化的过程中呈现病毒式增长
[04:02.65]在掌控数据的同时
[04:04.39]同时也掌握数据就是核心啊
[04:07.75]数据的巨头为什么要不断的链接这个平台的数据啊
[04:11.37]阿里巴巴在当年马云在执执掌阿里巴巴企业的时候啊
[04:16.25]它除了线上数据
[04:17.75]还要并购线下数据
[04:19.61]所以不管是这个杭州银泰
[04:22.40]不管是上海的这个百年啊
[04:25.40]他都需要线下数据的整合
[04:27.38]因为当线上线下数据完全整合
[04:29.78]他就了解所有的消费者
[04:31.50]不管是老中青任何一代
[04:34.08]他都能够熟知
[04:35.48]所以呢
[04:36.26]如何积累数据
[04:38.20]包括发挥的价值
[04:39.70]吸引更多潜力的有效的小平台
[04:42.62]能够在我们的广告系统中能够不断整合这个资源
[04:46.00]能力是无比强大的啊
[04:48.50]第二个来自品牌的数字营销的焦虑
[04:52.41]所以说
[04:52.69]品牌数字不断的增加
[04:54.53]掌控这个方面的这个平台的广告单单价也不断的飞猛的迅涨啊
[05:01.33]所以呢
[05:01.83]广告平台这个系统的竞价规则也发生了很大的调整啊
[05:06.77]使得品牌的成本预算发生了比较大的变量啊
[05:10.77]所以怎么降低平台的成本
[05:12.89]在数字营销的领域关键里面是非常重要的一环啊
[05:17.27]比如快消品
[05:18.43]BJ等等
[05:19.31]品牌需要面临的碎片化的媒体对数据流量
[05:22.79]包括流量成本越来越高
[05:24.51]越来越难以集中的时候
[05:26.61]它会面临很巨大的挑战
[05:28.49]另外
[05:28.81]品牌面临的数字营销的这个焦虑还来自于在合作关系的平台上
[05:35.51]数字营销的平台掌控了很多的行业的绝对数据
[05:39.30]品牌假如没有办法得到全部的数据
[05:41.62]他就很难研判消费者的未来
[05:43.76]比如零售
[05:45.34]比如这个通讯等等数据啊
[05:48.04]当平台发现某个品类拥有巨大的流量市场的时候
[05:52.46]平台会直接通过自身强大的技术
[05:55.66]流量数据等等啊
[05:57.58]去扶持这个品牌
[05:59.44]这个其中涉及到各种的利益
[06:01.66]竞争的优势凸显
[06:03.32]都在在显示数字营销的焦虑问题已经呈现
[06:07.83]品牌在预算允许的情况下
[06:09.99]需要争取建立独立的数据平台啊
[06:13.63]这个数据平台啊
[06:15.27]更高维度的是具有更多的用户的数据
[06:18.57]建立品牌自身的核心消费者数据无比重要啊
[06:22.63]目前有一些品牌的数据平台
[06:24.57]这就仅停留在只有广告的投放
[06:27.19]这是不够的啊
[06:28.31]因为这没有办法真正做到对消费者的深层了解啊
[06:32.57]对于库存保有的单品数据收集上没有积累啊
[06:37.24]对消费者的特征
[06:38.64]也没有消费者行为的数据使得品类数据发挥出极大的效果跟价值啊
[06:45.22]在早年
[06:45.96]五百强的麦当劳
[06:47.18]肯德基就需要握有消费者的背景数据
[06:50.52]我们英文简称CPS消费轮廓数据调研
[06:54.22]所以品牌收集数据
[06:56.10]需要注意它的方法
[06:57.78]首先要建立它整个的战略框架啊
[07:00.74]要能够数据驱动业务增长的方向
[07:04.30]去收集这面的这里面的消费者数据
[07:07.17]在基础上啊
[07:08.63]挖掘数据收集它的盲区
[07:10.99]必须要注重哪些渠道
[07:13.25]什么样的收集方法是你目前还没发现的
[07:16.17]而你要集中你的机制
[07:17.93]集中你的这个技术啊
[07:20.41]向这方面去探讨
[07:22.05]比如能够针对目标消费群它的营销活动啊
[07:25.79]这是很重要的一环啊
[07:27.29]连购物中心都非常需要啊这个环节
[07:30.63]所以根据已经收集的数据的
[07:33.33]资料库的
[07:33.95]信息系统的
[07:34.91]知道数据收集的方方法
[07:37.18]再次的去探寻这里面数据的挖掘跟理解数据的本身
[07:42.20]是我们解除数据焦虑非常重要的一件事情啊
[07:48.16]这边我们就把第九模块啊
[07:50.30]告一段落
[07:51.24]谢谢大家
[07:54.10]李明讲堂
[07:55.80]助我成长