12.2020-08-14 直播带货岂能全凭“演技”? 小V晨读 - 洪荒之声
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[ilingku:073]
[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:01.81]这里是小薇晨读
[00:03.57]每天六点半
[00:04.89]小薇陪尼西感受清晨的第一缕阳光
[00:08.57]同步文字版请关注微信公众号洪荒之声
[00:16.40]本期导言
[00:17.98]妻子为了销量不得不降价卖货
[00:21.04]却因此被丈夫辱骂
[00:23.63]主播为了给粉丝低价折扣
[00:25.93]自掏腰包补齐差价
[00:28.25]从去年开始
[00:29.47]这样的场景就出现在一些平台的网红直播间中
[00:33.81]部分主播在PK或连麦过程中
[00:37.23]通过恶意砍价
[00:38.77]吵架 辱骂
[00:40.13]演戏等方品诱导粉丝购买劣质电商团伙的商品
[00:45.25]严重损害消费者利益
[00:47.75]日前
[00:48.37]某平台对部分主播做出停止直播十四天的处品the
[01:02.89]直播带货不能变成演戏卖货
[01:06.23]真可谓是直播卖货全靠演技
[01:09.59]以这些不光彩手段诱导粉丝购买商品
[01:13.27]严重违背了社会公序良俗
[01:15.65]也属于欺诈消费者的行为
[01:18.65]按照消费者权益保护法侵害消费者权益行为处罚办法的规定
[01:24.05]经营者在提供商品或者服务中
[01:27.27]采取虚假或者其他不正当手段欺骗
[01:30.77]误导消费者
[01:32.17]实现消费者的合法权益受到损害的行为
[01:35.40]就是欺诈消费者的行为
[01:37.68]而直播带货演变成演戏卖货
[01:40.78]自然属于以虚假或引人误解的手段欺骗
[01:44.66]误导消费者的情形
[01:46.54]在演戏卖货这类消费欺诈中
[01:49.36]主播收获了打榜的钱以及与商家合作的费用
[01:53.60]商家以不错的价格卖出商品
[01:56.32]有的还是劣质商品
[01:58.44]而粉丝则成为被套路的消费者
[02:01.68]因为信息不对称
[02:03.17]还以为商家吵架
[02:04.83]主播砍价等跌宕起伏的剧情是为自己好
[02:08.93]这对消费者非常不公平
[02:11.05]导致消费者的合法权益受损
[02:13.67]因此
[02:14.43]电商平台有义务采取措施进行治理
[02:18.17]以营造一种公平
[02:19.79]协作
[02:20.41]善治的网购环境
[02:22.05]这是平台的职责所系
[02:24.69]当然
[02:25.31]治理演戏卖货不能止于平台自发商家
[02:29.11]当需市场监管部门加大监管力度
[02:32.13]平台该基于封禁直播的处罚时间有限
[02:35.28]在这种情况下
[02:36.84]市场监管部门应畅通举报机制
[02:39.92]对媒体演戏卖货加大执法力度
[02:43.02]同时细化直播卖货的规矩
[02:45.34]以制度防止打擦边球
[02:48.48]作为消费者也应当擦亮眼睛
[02:51.44]随着直播带货兴起
[02:53.12]货不对版
[02:54.00]质量堪忧
[02:55.00]售后维权难等投诉逐渐增多
[02:58.02]早就应该让人们长教训
[03:00.54]在演戏卖货中
[03:02.20]主播与商家花那么大的力气飙戏
[03:05.14]肯定是无利不起早
[03:07.38]当商品的价格堪诚所谓的骨折价
[03:10.36]那么就要小心了
[03:12.36]一些消费者对于演戏卖货并不买账
[03:15.28]质疑在哪里请的演员没演好等就是明智的
[03:19.69]别忘记了春晚小品卖拐中的那些套路
[03:32.77]直播带货不能弄假成真
[03:35.95]如果主播们销售的是货真价实的商品
[03:39.55]表演也没有出格之处
[03:41.65]那么对这些剧本的演绎姑且还可以看作是一种营销手段
[03:46.53]但若推销的是一些劣质甚至假冒商品
[03:50.61]但就可不是消费者观影体验好不好的问题了
[03:54.43]据说最为严重的是
[03:55.97]一些主播事先在直播间安插了很多托
[03:59.43]他们在直播间表演着点赞
[04:01.69]刷礼物的把把戏
[04:03.50]引诱不知情的消费者购买名不副实的商品
[04:07.52]这种欺诈消费者的行为
[04:09.50]对于直播带货行业发展极为不利
[04:12.20]已引起各方面重视
[04:14.42]近日
[04:14.90]国家网信办
[04:16.10]全国扫黄打非办等八部门联合召开工作部署在
[04:20.78]通报网络直播行业专项整治规规范管理工作进展
[04:25.84]在谈到直播行业存在问题时
[04:27.94]提到违规直播带货
[04:29.62]侵犯消费者合法权益等诸多顾籍完证并未彻底消除
[04:36.39]治理直播带货
[04:37.47]弄虚作假的前线是视频平台
[04:40.11]只要这个关口守得住
[04:41.77]守得好
[04:42.77]就能最大限度减少各类鬼把戏忽悠消费者的机会
[04:47.13]近日
[04:47.69]某知名视频平台就发布了一则公告
[04:51.23]对于部分恶意砍价
[04:53.13]吵架 辱骂
[04:54.49]演戏等方式诱导粉丝购买劣质商品的主播
[04:58.57]做出了停止直播十四天的处罚
[05:01.51]但治理直播带货
[05:02.93]弄虚作假问题不能仅靠视频平台
[05:07.00]在有关立法完善之前
[05:09.00]监管部门用好用足现有的治理手段和法治资源
[05:13.88]在开展专项整治工作的同时
[05:16.84]进一步加强日常监管
[05:18.92]通过完善各类救济渠道
[05:21.02]赋权于消费者
[05:22.62]特别是对于那些反映集中的
[05:24.84]问题
[05:25.46]被投诉较多的视频平台和博主等
[05:28.92]要予以重点关注
[05:31.02]依法采取各类有针对性的措施
[05:33.92]此外
[05:34.48]不妨考虑联合视频平台
[05:36.75]新闻媒体等
[05:38.13]定期公布典型案例及处罚结果
[05:41.03]借此震慑潜在的违规违法者
[05:44.03]让他们明白法治社会绝不允许直播带货弄假成真
[05:48.75]对此不要心存侥幸
[05:51.72]the小薇敷言
[06:02.57]直播带货领域中的演戏问题
[06:05.07]不管花样如何繁多
[06:07.27]无非都是通过各类表演唤起观众的某种情绪
[06:11.33]最终目的还是为了引流
[06:13.41]卖货作为一种新的销售形式
[06:16.95]在热闹紧凑的剧情表演下
[06:19.69]看客很容易冲动消费
[06:21.99]而这类搞噱头式的直播卖货
[06:24.59]也往往是劣质商品的重灾区
[06:27.46]魔们
[06:28.01]事实上此类直播已经涉及欺诈消费者
[06:31.79]是虚假夸大宣传
[06:34.05]是时候用法律法规为其降降温了
[06:37.71]有关部门应给直播带货划定边界
[06:40.83]对此类辱骂
[06:42.15]打架式等违背社会良俗的销售模式给予惩治
[06:46.83]对销售劣质产品等行为给予处罚
[06:50.51]同时平台应积极配合整治各种直播带货乱象
[06:55.07]完善投诉
[06:56.19]售后等渠道
[06:57.94]消费者也应该冷静消费
[07:00.22]理性购物
[07:01.44]莫贝
[07:01.78]一时的热闹和虚假繁荣冲昏了头脑