不要当救火队员,让员工自己解决难题 - 天下书盟精品图书&播音亚楠&内容为王
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[00:01.91]欢迎继续收听
[00:03.39]管理就是搞定人
[00:07.95]不要当救火队员
[00:09.73]让员工自己解决难题
[00:14.33]中国古代有一个无牛问喘的故事
[00:19.43]西汉时期
[00:20.85]有个名叫丙吉的宰相去吴国巡视
[00:24.87]在路上他遇见一群乡民打架
[00:28.21]有个乡民被打死了
[00:30.45]对此他竟然不予理睬
[00:32.77]催促随从快点赶路
[00:35.69]走到不远处
[00:37.11]丙吉看到一头牛在路边不停的大口喘气
[00:41.55]于是立即叫人停下来
[00:44.27]向当地百姓调查这头牛为何会大口喘气
[00:49.99]秉吉的举动让随从们十分不解
[00:53.54]于是随从问丙吉
[00:56.52]为什么人命关天的大事你不去理会
[00:59.64]却如此关心一头牛的性命呢
[01:03.06]丙吉说
[01:05.04]路上打架杀人之事
[01:06.96]自有地方官吏去管
[01:09.12]如果我去过问
[01:10.64]就是越族代袍
[01:12.98]而在温度不高的天气
[01:15.60]牛大口喘气
[01:17.42]可能是瘟疫的前兆
[01:19.60]这关系到民生疾苦
[01:22.44]这些问题地方官一般不会注意
[01:26.46]我作为宰相
[01:27.96]肯定要调查清楚
[01:31.09]故事中的丙籍不去过问路人打架杀人事件
[01:35.49]而是去调查牛为何大口喘气
[01:39.13]正是因为他清楚自己作为宰相应该干什么
[01:43.03]不应该干什么
[01:45.06]对于那些不该自己干的事情
[01:47.70]他选择让地方官去处理
[01:50.68]这样既避免干预下属工作
[01:53.54]又避免给自己增加负担
[01:56.14]以便把精力投入到自己该做的事情上
[02:00.79]这个故事告诉我们
[02:02.49]管理者一定要给自己准确定位
[02:06.37]明确什么事情是该自己做的
[02:09.05]什么事情是自己不该做的
[02:12.01]对于那些不该自己做的事情
[02:14.45]一定要放手让员工自己去解决
[02:17.87]这就叫有所为
[02:19.91]有所不为
[02:22.19]管理者一定要认识到
[02:24.71]即使你精力再旺盛
[02:26.83]你也不可能拥有分身术
[02:29.47]你也只有两只手
[02:31.80]如果公司停水了
[02:33.48]你管
[02:34.24]公司断电了
[02:35.14]你管
[02:35.90]员工上班迟到早可以抽烟你还管
[02:39.48]那么你整天就陷入这些琐事之中
[02:43.16]就像一个救火队员一样
[02:45.34]时刻追在问题后头
[02:47.36]你又怎么有精力思考企业的战略决策
[02:50.74]制定企业发展计划呢
[02:53.85]柯健是某公司的企业部总监
[02:57.13]当他和朋友谈及近况时
[02:59.61]他就会说
[03:01.85]最近忙死了
[03:03.23]公司有新品上市的企划
[03:05.55]我要做产品定位
[03:07.17]广告创意
[03:08.47]软文写作
[03:09.64]上市活动设计
[03:11.03]物料制作等等一大堆的事儿
[03:13.99]我还要巡视市场
[03:15.69]拟定促销方案
[03:17.31]媒体购买和执行促销活动
[03:21.57]朋友们感到奇怪
[03:22.87]就问
[03:24.63]你是部门的领导
[03:26.55]你手下还有一帮人呢
[03:28.85]他们干什么去了
[03:30.61]怎么都由你来干呢
[03:33.75]他们
[03:35.11]别提了
[03:36.68]他们有他们的事做
[03:38.48]况且这些事他们也做不了
[03:42.70]事实真是这样吗
[03:44.48]当然不是
[03:46.14]现在我们就来看一看
[03:48.72]当柯建忙碌时
[03:50.40]他们的下属都在做什么
[03:53.94]当柯健坐在电脑前面苦思冥想
[03:56.74]几个小时只会写一个企划案时
[04:00.30]他的下属们已经浏览了很多网页
[04:03.78]然后在互联网上看了一场长达两个小时的NBA直播
[04:10.44]当柯健为了制定一份新的市场管理制度
[04:14.16]把头皮都抓破了时
[04:16.88]他的下属们已经聊完了国内明星的花边新闻
[04:21.06]开始将话题转移到科比的风流运势上了
[04:25.64]当柯健为了一份印刷品
[04:27.98]几样物料
[04:29.02]一则报纸广告
[04:30.62]多次往返于公司与印刷厂
[04:33.16]与广告公司
[04:34.24]与报社之间时
[04:36.06]他的下属们正在办公室吹着空调
[04:39.10]吃着零食
[04:40.22]天南海北的神侃瞎聊
[04:43.36]为什么柯健不将手头的工作分一部分给下属做呢
[04:48.32]他完全可以安排下属做市场调研
[04:51.48]安排下属负责软文写作
[04:54.48]安排下属拟定促销方案
[04:57.16]难道他担心下属做不好
[05:00.91]如果他的下属连这些技术含量较低的工作都无法胜任
[05:05.99]那当初公司又为什么经过层层筛选
[05:09.51]将这些人招聘进他的部门呢
[05:13.51]请不要笑话柯健
[05:15.27]因为很多管理者和柯健有类似的表现
[05:19.71]上班比谁都早
[05:21.45]下班比谁都晚
[05:23.53]做的事情比谁都多
[05:26.25]整天忙得晕头转向
[05:28.05]而他们的下属却闲得没事可做
[05:31.31]只好通过上网
[05:32.65]游戏 看新闻
[05:34.21]聊天来打发时间
[05:36.78]管理者为什么有那么多事情要做呢
[05:40.04]因为很多原本不属于他们的事情都被他包揽下来了
[05:44.82]结果导致下属没有解决问题的自主权
[05:48.64]让下属感受到领导的不信任
[05:51.78]极大的打击了下属工作的积极性
[05:55.42]这样怎么可能带好团队呢
[05:59.44]当今社会
[06:00.90]企业处于瞬息万变的市场环境中
[06:04.68]要想在竞争中处于领先地位
[06:08.34]管理者就有必要整合全体员工的智慧
[06:12.62]迅速的制定决策
[06:14.24]以把握市场良机
[06:16.91]这就要求给员工一定的自主权
[06:20.11]让员工有独立解决问题的权利
[06:23.77]而不必层层上报
[06:25.55]等待审批
[06:27.75]在这方面
[06:29.05]美国达纳公司就做的很好
[06:32.24]他们充分尊重员工的自主性
[06:34.60]给员工自己解决问题的机会
[06:37.92]他们认为
[06:38.92]这对员工来说是一种信任
[06:41.96]可以激发员工的自信和潜能
[06:45.02]同时也是锻炼员工的一种有效方式
[06:49.34]如果你也能够给员工一定的自主权
[06:52.58]注重提高员工自我完善能力
[06:55.22]独立解决问题的能力
[06:57.42]那么得到信任和鼓励的员工肯定会主动承担起更多的工作
[07:03.66]从而发挥团队协作的精神
[07:06.54]更好的完成工作任务
[07:08.44]使企业的工作绩效大大提高