本字幕由TME AI技术生成
啊 第二类呢
是经济上的转移成本
就比如说金钱的损失成本
这点呢
我们在上节课就是说为何你结账的时候
营业员都会让你充值会员
这个例子里面也提到过
让客户呢
充值会员
就是为了提高他从你的商店到另外商店的这个一个转移成本啊
因味啊
一旦他去了其他的商店进行购物呢
就意味着他会损失本该享受到的这种优惠
第三类呢
是情感上的转移成本
包括我们的个人关系的损失啊
品牌关系的损失等等
个人关系的损失是什么意思呢
就是说比如说我们刚才提到的QQ号
我QQ的背后有八百个好友
这意味着如果我放弃了QQ
就意味着我要放弃这八百个朋或者网友
这对于我而言是非常困难的
而品牌的关系呢
实际上就是你对品牌的这个忠诚度
说白了
就是你和品牌的关系
比如说你特别喜欢苹果的品牌
那么我现在让你用只能用华为或者小米的这个品牌的东西呢
你可能会多少有点舍不得
好了
根据转移成明这个概念呢
你就不难理解
为何充一百块钱话费可以获得一部手机了
手机啊
和QQ一样
都是我们联系亲朋好的工具
手机呢
甚至更为常见
嗯 因此呢
一个手机号用的时间越长
它的转移成本就越高
我的手机号码是从大学毕业开始就一直用到现在
我估计一辈子都不会再更换了
对于这种转移成本很高的产品
企业往往都会想尽各种办法让你这个先使用他们的产品
也因此呢
很多腾讯公司啊
会给这些新的客户提供这种充一百块钱话费我就送你一部手机的这种巨大的优惠
把你吸引过来
如何提高企业的转移成本呢
是所有商人都在里面思考的问题啊
让用户充值会员
想方设法啊
把自己的品牌塑造成用户喜欢的样子等等等等
相比较而言
情感上的转移成本比另外两个转移成本更加难以被其他的企业模仿
因此呢
你会发现
很多APP打开之后呢
他会让你做做第一件事情就是能不能访问你的通讯录
目的呢
就是想办法让你可以邀请你的好友过来
提高你的转移门槛
这样你就很难再离开了
好了
今天的商业思维启蒙哥知到这里
我们相下次再见喽
啊 第二类呢
是经济上的转移成本
就比如说金钱的损失成本
这点呢
我们在上节课就是说为何你结账的时候
营业员都会让你充值会员
这个例子里面也提到过
让客户呢
充值会员
就是为了提高他从你的商店到另外商店的这个一个转移成本啊
因味啊
一旦他去了其他的商店进行购物呢
就意味着他会损失本该享受到的这种优惠
第三类呢
是情感上的转移成本
包括我们的个人关系的损失啊
品牌关系的损失等等
个人关系的损失是什么意思呢
就是说比如说我们刚才提到的QQ号
我QQ的背后有八百个好友
这意味着如果我放弃了QQ
就意味着我要放弃这八百个朋或者网友
这对于我而言是非常困难的
而品牌的关系呢
实际上就是你对品牌的这个忠诚度
说白了
就是你和品牌的关系
比如说你特别喜欢苹果的品牌
那么我现在让你用只能用华为或者小米的这个品牌的东西呢
你可能会多少有点舍不得
好了
根据转移成明这个概念呢
你就不难理解
为何充一百块钱话费可以获得一部手机了
手机啊
和QQ一样
都是我们联系亲朋好的工具
手机呢
甚至更为常见
嗯 因此呢
一个手机号用的时间越长
它的转移成本就越高
我的手机号码是从大学毕业开始就一直用到现在
我估计一辈子都不会再更换了
对于这种转移成本很高的产品
企业往往都会想尽各种办法让你这个先使用他们的产品
也因此呢
很多腾讯公司啊
会给这些新的客户提供这种充一百块钱话费我就送你一部手机的这种巨大的优惠
把你吸引过来
如何提高企业的转移成本呢
是所有商人都在里面思考的问题啊
让用户充值会员
想方设法啊
把自己的品牌塑造成用户喜欢的样子等等等等
相比较而言
情感上的转移成本比另外两个转移成本更加难以被其他的企业模仿
因此呢
你会发现
很多APP打开之后呢
他会让你做做第一件事情就是能不能访问你的通讯录
目的呢
就是想办法让你可以邀请你的好友过来
提高你的转移门槛
这样你就很难再离开了
好了
今天的商业思维启蒙哥知到这里
我们相下次再见喽
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