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[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:08.33]今天我们讲薪酬设计六加一的市场薪酬调查
[00:13.79]市场薪酬调查呀
[00:15.17]是解决我们薪酬设计外部公平性的一个方面
[00:21.69]也就是说
[00:22.45]我们怎么怎么解决外部公平性呢
[00:25.25]就是用市场薪酬调查
[00:27.29]根据市场薪酬调查的结果
[00:29.41]然后来定我们的薪酬的策略
[00:31.77]我们内部公平性啊
[00:33.09]上一讲讲过
[00:34.07]我们是通过岗位价值评估来解决的
[00:36.73]所以外部公平性
[00:37.85]我们就用市场薪酬调查
[00:39.92]嗯
[00:40.40]市场薪酬调查
[00:41.76]首先我们要知道调查哪些企业
[00:45.36]一般的来说
[00:46.44]我们是三类企业
[00:48.48]第一类
[00:49.26]我们就是同行业的
[00:51.10]哪些企业是我们的竞争对手
[00:53.04]这是我们要调查的
[00:54.74]第二类呢
[00:55.76]是跟本企业呀
[00:57.26]在同一地域范围内竞争员工的企业
[01:01.40]也就是说
[01:01.92]尽管我们在业务上没有竞争关系
[01:04.68]但是我们在员工的使用上
[01:07.78]完全的替代关系
[01:09.30]这种企业也是可以的
[01:11.94]主要是指哪个呢
[01:13.24]比方说
[01:14.38]一家企业是生产电冰箱的
[01:16.74]另外一家企业是生产空调的
[01:19.56]这两家企业尽管在产品上没有竞争关系
[01:23.66]但是这两企业在员工的使用上
[01:26.44]你发现是不是有完全的替代关系
[01:29.64]电冰箱和这个空调基本上就是同一个东西
[01:33.14]它的生产线呀
[01:34.10]它的员工都可以完全替代啊
[01:37.64]第三个就是本地区雇员数量大致相同规模的企业
[01:43.05]也就是说
[01:43.51]这些在一个当地呀
[01:45.65]啊
[01:45.83]我们看一下员工的跳槽大概是一个什么样的规律
[01:49.91]如果您之前是大企业的
[01:52.13]您要跳槽
[01:53.80]很大的概率上您还是跳槽到大企业
[01:57.04]如果是小企业
[01:58.42]大概率还是跳槽到小企业啊
[02:01.38]当然了
[02:01.92]也有个别的同学从大企业跳到了小企业
[02:04.82]那主要的可能是考虑到薪酬的大幅度的晋升
[02:09.04]或者说职位的大幅度的晋升
[02:13.09]小企业跳到大企业呢
[02:14.75]更多的我们可能是看作是一个进步
[02:18.05]所以
[02:18.45]如果大多数人其实大企业跳出来
[02:21.43]还是去大企业
[02:22.57]小企业还是去小企业
[02:24.71]所以呢
[02:27.55]在我们当地雇员数量大致相同规模的企业呢
[02:31.15]这些也可以作为我们参考的一个标准
[02:34.43]尤其是那些中小城市
[02:37.09]这个规律更明显
[02:39.17]因为中小城市啊
[02:40.45]在大企业本来就少
[02:42.03]本来就没几个
[02:43.35]所以你会发现
[02:44.67]今天这个员工从a企业跳到了b企业
[02:47.91]然后后来又跳到c企业
[02:50.23]跳着跳着 哎
[02:50.91]就跳回来了
[02:51.99]因为这种小城市呢
[02:53.83]大企业就那么几个
[02:55.47]总的来说呢
[02:56.73]就是两个原则
[02:58.37]第一个原则叫去哪儿了
[03:00.89]也就是说
[03:01.43]我们的员工去哪儿了
[03:04.95]现在都流行去哪了啊
[03:06.33]比方说那个最火的那首歌啊
[03:09.15]叫时间去哪儿了啊
[03:11.87]还有啊
[03:12.55]比较火的那个节目
[03:13.91]叫爸爸去哪儿了
[03:15.31]对于我们来说
[03:16.53]就是我们的员工去哪儿了
[03:18.39]离职的员工去了哪些企业
[03:20.49]然后我们就调查这些企业就好了
[03:24.26]这是第一个原则
[03:26.32]第二个原则呢
[03:27.38]是从哪儿来
[03:28.76]也就是说
[03:29.24]我们的员工啊
[03:30.14]我们招聘的员工从哪里来
[03:32.90]这也是一个原则
[03:35.10]大概就是这么两个原则
[03:36.78]市场薪酬调查的流程大概是这样子的
[03:41.58]一共是这么五步
[03:42.88]第一个
[03:43.52]我们要确定关键岗位
[03:45.68]哎 你会发现
[03:47.73]第二次我们要确定关键岗位
[03:50.27]为什么要确定关键岗位呢
[03:52.45]因为我们不可能把我们公司所有的岗位都做一个调查
[03:57.17]为什么不可能呢
[03:58.59]一个是钱上啊
[04:00.45]你要是我们承担不起
[04:02.57]因为这个企业呀
[04:03.69]给我们调查一个岗位
[04:05.23]我们就需要花一笔钱啊
[04:07.39]你要是调查一百个岗位呢
[04:09.19]就是需要一百个岗位的钱啊
[04:11.57]就是从经济上
[04:12.77]我们承担不起
[04:14.95]第二个呢
[04:15.85]即使您承担的起
[04:18.31]您也不可能把所有的岗位都调查遍
[04:21.17]为什么
[04:22.09]因为有些是我们公司可能啊特有的岗位
[04:26.11]在其他公司没有这个岗位
[04:28.05]另外一个呢
[04:29.19]即使大家的岗位名称都一样
[04:32.03]但是你会发现呀
[04:33.49]岗位职责可能也不一样
[04:36.05]所以说啊
[04:36.73]没必要这个确定所有的岗位
[04:40.92]我们只要确定我们的关键核心岗位
[04:43.36]把关键核心岗位做调查就好了
[04:46.80]第二步
[04:47.72]我们叫做确定调查区域
[04:51.28]什么意思呢
[04:52.32]也就是说呀
[04:53.46]您在哪个城市招聘员工
[04:56.70]您就调查哪个城市的薪酬数据就好了
[05:00.23]没必要跨出我们的调查范围
[05:05.13]这里边有两个概念
[05:06.55]一个叫招聘半径
[05:08.07]一个叫薪酬半径
[05:09.67]也就是说
[05:10.15]您在哪招聘员工
[05:11.59]您就调查哪哪个区域的薪酬就可以了
[05:16.05]那年啊
[05:16.85]我一个学员
[05:18.09]我一个学员呢
[05:18.89]他是石家庄的
[05:19.99]听完我的课啊
[05:20.95]就跟我说
[05:21.71]冯老师啊
[05:22.51]早听您的课就好了
[05:24.23]他说
[05:24.65]我们去年呢
[05:25.69]也是通过买数据的方式去做的
[05:29.35]那买数据呢
[05:30.91]他说呀
[05:31.86]我们买的是上海和北京两个城市
[05:39.05]当时啊
[05:39.77]我就问他
[05:40.31]我说你们买完了以后
[05:41.85]感觉怎么样啊
[05:42.93]他感觉不能用啊
[05:44.49]他说我们用他们的二十五分位都感觉明显偏高
[05:49.61]我说你们在哪个城市招聘呢
[05:52.27]他说我们在石家庄
[05:53.85]我说
[05:54.15]既然你们在石家庄招聘员工
[05:56.45]你们为什么要买北京和上海
[05:58.85]还买两个城市呢
[06:00.80]他说
[06:01.16]不是都觉得北京和上海比较先进嘛
[06:05.46]所以我们要向大城市学习呀
[06:08.98]既然要向大城市学习呢
[06:11.14]所以我们就买了北京和上海的
[06:13.68]但我们要学它呀
[06:15.85]我说什么东西都可以学
[06:17.95]薪酬是不能学的
[06:20.29]薪酬呢
[06:21.27]你们石家庄跟北京和上海差异还是蛮大的
[06:26.57]所以啊
[06:27.33]这里面大家一定要注意
[06:28.91]您在哪招聘
[06:30.21]您就去调查哪个数据就可以了
[06:34.44]第三个是确定调查渠道
[06:37.04]也就是说
[06:37.48]我们通过什么样的薪酬调查渠道获得我们所需要的数据
[06:42.87]第四个
[06:43.69]信息收集归纳
[06:45.13]我们获得了数据以后啊
[06:47.01]我们最后要进行一个收集归纳
[06:50.23]收集归纳完了以后
[06:52.23]最后我们形成一个报告
[06:54.57]也说您给老板提交的应该是一个薪薪酬报告
[06:59.17]而不是说简单的一堆数
[07:03.06]我发现好多同学都愿意直接把获得的数据直接提交给老板
[07:09.34]直接提交给老板
[07:11.00]您就不值钱
[07:12.14]为什么呀
[07:13.36]因为老板首先他看不懂这个报告啊
[07:18.56]再一个比方说
[07:19.68]您真有一百个岗位
[07:21.16]每个岗位您都获得了十个数据
[07:23.40]您真的就把这一千个数据提交给老板吗
[07:26.64]如果这样的话
[07:28.18]这个HR肯定是不值钱的
[07:30.86]具体来说
[07:31.82]有哪些渠道可以获得这些数据呢
[07:36.14]我总结了一下
[07:37.18]大概有这五个渠道
[07:39.54]第一个
[07:40.86]薪酬调查公司
[07:42.98]现在有许多薪酬调查公司啊
[07:45.22]每年都会卖啊
[07:46.68]卖报告
[07:48.04]每年他们都会出版各个行业的报告
[07:51.40]这个呢
[07:51.98]它的成本呢
[07:53.30]还可以
[07:54.00]可以接受啊
[07:56.19]一般的我们买一份报告呢
[07:58.81]我们所花费的费用啊
[08:01.13]大概在三万块钱左右啊
[08:02.87]也就是说
[08:03.31]国内的薪酬调查公司所卖的报告
[08:05.93]大概在三万块钱一份啊
[08:07.73]这个是可以的
[08:08.91]国际上稍微高一点
[08:10.55]大概六七万
[08:12.27]但是呢
[08:12.73]可信度也就是那么回事
[08:15.39]可信度呢
[08:16.41]并不见得很好
[08:17.87]为什么呀
[08:20.14]因为呀
[08:20.72]他们也不能保证
[08:22.22]所有的数据他们都有
[08:24.44]他们许多数据呢
[08:25.82]也是编的
[08:27.80]我之前有两个同事
[08:29.50]跳槽以后呢
[08:30.52]就去了这个薪酬调查报告的公司
[08:34.93]我问过他们
[08:35.69]我说你们这个数据可信度怎么样
[08:38.35]他说可信度就一般吧
[08:40.77]其中有一半是编的
[08:42.79]那有人说了
[08:43.59]那冯老师
[08:44.17]既然是编的
[08:45.19]那我们是不是就不能用他们的东西呢
[08:48.65]编的也可以用
[08:50.95]大家记住
[08:51.83]即使他们这个数据报告
[08:53.95]可信度不是百分之百
[08:55.71]也可以用
[08:56.65]为什么呢
[08:57.79]因为他们会编
[08:59.73]您自己连编都不知道
[09:02.11]怎么编
[09:03.05]因为他们这么多年呀
[09:04.41]做这个
[09:05.47]呃 薪酬调查
[09:06.75]他们有自己的规律
[09:08.53]他们有自己的方法
[09:10.05]所以
[09:10.29]他们编的那些东西呢
[09:12.47]至少还有一部分可以参照
[09:16.64]而如果你不用他们的呢
[09:18.80]我们自己去调查
[09:20.70]可能难度会更大
[09:22.38]所以 我觉得
[09:23.68]就是他们的报告
[09:24.96]如果说实在需要的话
[09:27.80]可以考虑去购买
[09:31.51]其实
[09:31.89]我更建议大家用第二种方式啊
[09:34.19]也就是说
[09:34.75]招聘的时候
[09:35.93]我们会询问
[09:37.27]这种方式呢
[09:38.95]既便宜
[09:40.83]因为它是免费的
[09:42.17]您自己做的
[09:43.19]它是免费的
[09:44.27]并且呢
[09:45.13]可信度相对来说比较高
[09:48.95]哎 有人说了
[09:49.93]冯老师
[09:50.45]他这个可信度怎么可能高呢
[09:52.57]我们都知道
[09:53.95]招聘的时候
[09:54.63]他们说的都都是假话
[09:57.54]其实我们招聘的时候
[09:58.80]肯定要问对方一个问题
[10:00.22]对吧
[10:00.86]您会问他说
[10:02.52]您在上一家公司挣多少钱呀
[10:05.84]确实
[10:06.92]好多人可能都会撒谎
[10:10.92]但是呢
[10:12.42]我们举个例子
[10:13.68]比方说冯老师
[10:15.65]冯老师
[10:16.11]假设啊
[10:16.77]我的收入是一万块钱
[10:18.83]然后我到你们公司去面试
[10:20.93]你们肯定会问我了
[10:22.31]说冯老师
[10:23.65]您之前 那个
[10:26.09]在之前的公司
[10:26.99]收入大概是多少啊
[10:29.49]我会不会说啊
[10:30.79]我之前的收入是八千
[10:32.95]肯定不会
[10:33.73]对吧 啊
[10:34.51]傻子才这么说呢
[10:36.01]那我会不会说
[10:37.07]我的收入是十万
[10:39.25]估计也不会
[10:41.67]因为看你这样
[10:43.97]长得就不像十万的人
[10:45.57]这个人挣多少钱呢
[10:46.91]你基本上大致也能看出来
[10:49.78]那剩下的同学大概会怎么回答呢
[10:53.50]可能分这么几种啊
[10:55.69]一种是特别老实的
[10:57.75]直接就说 啊 是
[10:59.47]我之前我就挣一万
[11:01.47]还有一些人会怎么说呢
[11:03.65]他可能会说
[11:04.53]我挣一万二
[11:06.07]或者挣一万三
[11:07.51]哎
[11:07.67]也就是说稍微多一点
[11:10.72]这种人会占比较大的一个比例
[11:13.58]还有一部分人会怎么说呢
[11:15.62]说 嗯
[11:16.10]我可能挣一万五
[11:18.01]就是增长的比较多一些
[11:20.99]当然了
[11:22.23]也有一部分人
[11:23.39]脸皮比较厚的
[11:24.91]比较厚的呢
[11:26.09]他们可能会说
[11:26.99]啊 我挣两万
[11:28.69]说到两万基本上也就顶天了吧
[11:32.73]不可能说我挣五万
[11:34.33]挣十万啊
[11:35.65]不会差异那么大
[11:37.82]这里边我们就有一个技巧
[11:40.24]我不知道哪个人说的是真话
[11:44.68]我也不知道哪个人说的是假话
[11:47.34]但是从一个群体性事件
[11:49.98]当您面试一百个人的时候
[11:52.62]您应该知道
[11:53.92]这一百个人
[11:55.36]大概有多大的比例说真话
[11:58.58]大概有多少人说的是假话
[12:01.76]那说假话的
[12:03.28]大概平均会上浮多少
[12:07.43]我们这个数据是有的
[12:09.87]所以说
[12:10.53]我们按照这种比例
[12:12.67]把我们倒推回来
[12:14.67]您就能得到一个真实的一个数据
[12:17.31]大概就能估出来
[12:19.21]这个岗位大概市场行情应该是多少
[12:25.38]这就是招聘时候
[12:29.06]招聘时候
[12:30.10]只要您有心
[12:31.36]您就可以多留意
[12:33.06]通过一个现象
[12:34.06]通过一个群体
[12:35.20]然后倒推回来我们所想要的答案
[12:38.48]就得到了
[12:40.10]所以我一直建议
[12:41.42]这种方式是大家应该掌握的
[12:45.20]如果您这种方式用好了
[12:47.52]如果您有心
[12:48.92]您也可以按照这个去编一些数据
[12:52.34]去编一个报告
[12:53.62]当您的报告编出来了以后呢
[12:55.60]您这个比薪酬调查公司的那个还准确
[12:58.98]并且还有优点
[13:01.60]您这个是实时的啊
[13:03.52]信酬调查公司呢
[13:04.70]一般的是去年的
[13:08.76]所以啊
[13:09.28]我一直以为这个成本不高
[13:13.08]并且可信度也比较高
[13:16.39]第三种方式是网络
[13:18.69]网络上呢
[13:19.93]三大招聘网站每年都会出台一些免费的薪酬调查报告啊
[13:26.11]当然了
[13:26.77]它这个成本
[13:28.47]我们基本上如果说有渠道啊
[13:30.33]可以免费获得
[13:31.65]当然可信度还可以可以参考
[13:35.63]第四种方式
[13:36.81]就是我们去竞争对手那里去调查
[13:39.99]这种方式呢
[13:41.57]在国外做的很好
[13:43.93]他是怎么做到的呢
[13:45.49]就是比方说啊
[13:46.71]我们想知道这个竞争对手的
[13:48.59]当然了
[13:49.01]不是说您直接去给他打电话说啊
[13:51.75]呃
[13:51.95]你们现在这个岗位现在给他们的工资是多少钱呀
[13:55.31]我们现在想做一个调研
[13:57.65]您能不能把您那个公司的这个薪酬大致告诉我一下呀
[14:02.24]肯定没戏
[14:03.50]人家才不会告诉你们呢
[14:04.94]对吧
[14:05.70]那怎么做呢
[14:07.36]那这种呢
[14:08.04]就是有一家公司牵头
[14:10.68]比方说
[14:12.46]呃
[14:12.62]我们房地产公司
[14:14.02]房地产公司
[14:14.78]我想知道北京的所有的房地产公司的其他几家这个薪酬报告
[14:20.69]我们就委托一个中介
[14:23.17]有些公司是专门做这这种
[14:25.69]我们委托这个中介呢
[14:27.45]他去调查这些我的竞争对手的调查报告
[14:32.19]当然了
[14:32.97]也包括我们自己的薪酬数据
[14:35.75]这样子
[14:36.47]只要他们能凑齐八家
[14:38.43]他们的一般的底线是八家
[14:40.49]只要有八家以上的公司愿意提供这个报告
[14:45.57]他们就按照这个报告呢
[14:47.61]把这八家的呃薪酬做一个汇总
[14:52.62]最后编出一个报告
[14:54.26]再卖给这八家公司
[14:56.30]每家公司都支付很少的一部分费用就可以了
[15:00.20]这样子呢
[15:01.08]每家公司都得到了竞争对手的薪酬报告
[15:05.10]但是呢
[15:05.96]自己的薪酬报告不会泄密
[15:08.64]为什么不会泄密呢
[15:09.90]因为他给您的报告啊
[15:11.92]他不是说每家公司整多少钱
[15:14.30]而是市场上大概的分位是什么样子的
[15:18.10]十分位多少钱
[15:19.28]二十五分位多少钱
[15:20.44]五十分位多少钱
[15:21.59]七十五分位
[15:22.39]九十分位各是多少钱
[15:24.57]所以
[15:24.81]他给您的是这么一个报告
[15:26.65]所以啊
[15:27.17]大家放心
[15:28.71]您的数据呢
[15:30.01]不会泄密
[15:31.15]并且您可以得到一个报告
[15:33.47]但是呢
[15:34.11]这种方式在国内运作的就不是很好
[15:38.31]在国外
[15:39.25]这种方式还可以
[15:41.07]为什么呢
[15:42.53]因为啊
[15:43.83]大家都知道
[15:45.09]我们都想知道其他七家公司的薪酬数据
[15:51.36]但是呢
[15:52.24]我们还不想提供我们自己的薪酬数据对吧
[15:58.86]我有个学员
[15:59.74]他们那年就是碰到这种情况
[16:02.08]他说 是啊
[16:03.44]调查公司让我们提供这个薪酬呃数据
[16:07.12]然后我们说
[16:08.24]那个
[16:08.46]我们不提供行不行
[16:09.74]他说
[16:10.00]不提供不行
[16:11.06]你要不提供的话
[16:12.24]我们就不卖给你
[16:14.22]所以说
[16:14.54]没办法
[16:15.32]他们怎么做了呢
[16:16.88]他们编了一套数据提供上去了
[16:20.44]好
[16:20.74]那现在的问题是
[16:22.66]您编了一套数据
[16:24.78]假设其他七家公司提交的都是真的
[16:30.34]只有您一家公司提交的是假的
[16:33.92]那最后这个报告呢
[16:36.64]您觉得是真的还是假的
[16:39.16]假的对吧
[16:40.42]也就是说
[16:41.84]即使其他七家公司提交的都是真实的数据
[16:46.76]但是只要您一家提供的是假的数据
[16:50.40]最后你们所获得的报告就是假的报告
[16:55.54]何况您是这么想的
[16:58.50]其他七家公司也是这么想的呀
[17:02.68]所以没准儿你们八家公司
[17:04.86]最后大家都是花了钱买来一堆假的数据啊
[17:11.21]这是完全有可能的
[17:12.73]所以现在这种公司呢
[17:14.15]在国内混的不是特别好
[17:17.70]当然了
[17:18.42]还有第五种报告
[17:19.90]第五种报告呢
[17:20.88]就是政府的啊调查报告
[17:23.60]政府的调查报告呢
[17:25.14]大家了解一下就好了
[17:27.04]知道就好了
[17:28.06]政府的这个薪酬调查报告
[17:30.20]准确度比较差
[17:31.78]大家不用太把这个太当回事儿
[17:36.40]这就是我们这个调查渠道
[17:38.68]大概会有这么五种