[00:00.00]本字幕由TME AI技术生成
[00:00.55]嗯 近日
[00:01.87]福建厦门的消费者赵婷向澎湃质量报告投诉平台反映
[00:07.03]他二零一九年五月在电商平台购买了一台戴尔外星人笔记本电脑
[00:12.93]花费两万两千九百九十九元
[00:16.29]二零二一年一月之后
[00:17.67]该电脑多次出现故障
[00:19.53]至今年九月维修超过十次仍未修好
[00:23.13]希望申请换机
[00:24.89]九月十六号下午
[00:26.05]赵婷告诉澎湃新闻
[00:27.57]戴尔工作人员通过电话告知他
[00:30.05]还是不同意换机
[00:31.58]只能接着维修
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